Microsoft наконец-то предложила официальные решения для устранения давней ошибки в Microsoft Store, известной как «Try that again» или «0x80131500». Проблема, впервые зафиксированная в 2019 году, наконец получила официальные методы исправления спустя шесть лет. Теперь пользователи могут избавиться от этой ошибки с помощью четырех простых шагов.
Для устранения ошибки Microsoft рекомендует следующие действия:
- Сбросить приложение Microsoft Store.
- Использовать средство устранения неполадок Microsoft Store (доступно только для Windows 10).
- Проверить наличие обновлений Windows.
- Обновить настройки TLS (Transport Layer Security) для обеспечения совместимости.
Если первые три метода не помогают, проблема может быть связана с несовместимостью TLS. В таком случае необходимо включить TLS 1.2 и TLS 1.3. Для этого выполните следующие шаги: нажмите клавишу Windows, введите «Run», введите «inetcpl.cpl», нажмите Enter, перейдите на вкладку «Дополнительно» и убедитесь, что отмечены пункты «Использовать TLS 1.2» и «Использовать TLS 1.3».
До появления этих официальных решений пользователи часто прибегали к различным обходным путям, таким как отключение антивируса, создание новой локальной учетной записи Windows, отключение VPN или вход в систему в безопасном режиме. Однако теперь в этом нет необходимости.
Ошибка 0x80131500 может возникать по разным причинам, включая нестабильное интернет-соединение, блокировку доступа брандмауэром, неправильные настройки прокси или отсутствие обновлений Windows. С новыми решениями от Microsoft эти проблемы можно устранить быстро и эффективно.